Vacature Receptionist(e) / Service adviseur in Winsum - Friesland.
Bij Autobedrijf Menno Walinga zoeken we een commercieel talent met passie voor auto’s. Jij maakt onze klanten net zo enthousiast als jijzelf en je zorgt ervoor dat alles vlekkeloos verloopt.
Word Service Adviseur bij Autobedrijf Menno Walinga in Winsum
Heb jij plezier in plannen, regelen en klantcontact? Krijg je energie van mensen écht helpen en ben je gek op auto’s? Dan is de functie van Service Adviseur bij Autobedrijf Menno Walinga in Winsum helemaal iets voor jou. Ons familiebedrijf groeit en daarom zoeken we een nieuwe collega die samen met ons zorgt voor tevreden én terugkerende klanten.
Wat ga je doen als Service Adviseur?
Als Service Adviseur ben jij de schakel tussen klant en werkplaats. Jij zorgt ervoor dat alles rondom een werkplaatsbezoek soepel verloopt – van de eerste afspraak tot de laatste handtekening op de factuur. Geen dag is hetzelfde!
Je gaat je onder andere bezighouden met:
• Het ontvangen van klanten aan de balie en zorgen dat zij zich direct welkom voelen.
• Het inplannen van werkplaatsafspraken en maken van een goede dagplanning.
• Het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten en leasemaatschappijen.
• Klanten op de hoogte houden van de status van hun auto en uitleggen welke werkzaamheden er zijn uitgevoerd.
• Het regelen van vervangend vervoer als een auto wat langer bij ons blijft.
• Administratieve werkzaamheden, zoals het opstellen en versturen van facturen, garantieafhandeling en debiteurenbeheer.
• Waar nodig ondersteun je het magazijn en help je bij het afhandelen van claims.
Kortom: jij bent samen met je collega’s het gezicht van de werkplaats en zorgt dat klanten altijd weten waar ze aan toe zijn én met een goed gevoel wegrijden.
Wie ben jij?
Je hoeft geen doorgewinterde autospecialist te zijn, als je maar gemotiveerd bent en graag wilt leren.
Wij worden blij als jij jezelf hierin herkent:
• Je hebt affiniteit met auto’s en techniek.
• Je vindt het leuk om met mensen te werken en kunt klanten goed op hun gemak stellen.
• Je bent nauwkeurig en kunt overzicht houden, ook als het druk is.
• Je schakelt makkelijk tussen balie, telefoon en administratie.
• Je bent flexibel ingesteld: elke dag loopt weer anders dan gepland.
• Opleiding: bij voorkeur mbo 4 of vergelijkbaar niveau (bijvoorbeeld havo/vwo). Heb je een andere achtergrond maar wél de juiste instelling? Dan nodigen we je ook uit om te reageren.
Ervaring in de automotive, horeca of een andere dienstverlenende functie is mooi meegenomen, maar geen must.
Wat bieden we jou?
- Als Service Adviseur bij AutoFirst Menno Walinga kun je rekenen op:
- Een afwisselende baan in een hecht, betrokken familiebedrijf.
- Een informele werksfeer met korte lijnen, nuchtere collega’s en ruimte voor een grap tussendoor.
- Een brutosalaris tot € 4.000, op basis van jouw kennis en ervaring.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen, bijvoorbeeld via (online) trainingen en cursussen.
- Korting op onderhoud en reparaties aan je eigen auto.
- Veel eigen verantwoordelijkheid en vertrouwen om je werk op jouw manier goed te organiseren.
Klinkt dit als jouw volgende stap?
Zie jij jezelf al als Service Adviseur bij Autobedrijf Menno Walinga in Winsum? Wacht dan niet te lang en reageer. Stuur je cv en een korte motivatie of neem contact op met ons bedrijf voor meer informatie. We maken graag kennis met je!
Toch nog vragen?
Heb je toch nog vragen over Autobedrijf Menno Walinga of deze vacature? Laat het ons weten!